生成AIとは?ChatGPTとの違いと仕組み 補助金活用事例
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小柴 正樹
中小企業診断士
大学卒業後、メーカーに勤務し、法人営業、既存および新規事業マーケティング、広報活
動など多岐にわたる業務を経験。
2024年5月に中小企業診断士登録。「企業がお客さまに選ばれる理由を明確にし、中小企
業の長年の課題である収益性向上を具現化する伴走型マーケティングコンサル」を目指す。
\認定支援機関!補助金のプロの中小企業診断士がサポート/
生成AIとは?基本を理解しよう
生成AI(Artificial Intelligence)とは、大量のデータを学習して、そのデータから新しい情報を生成し、人間が行う創造的なタスクを自動化するためのAIです。具体的には、文章の作成、画像の生成、音楽の作曲、ニュース記事や詩の作成、ソフトウェアのコード生成など、様々な分野で活用されています。
生成される内容は、学習したデータに大きく依存するため、偏ったデータから学習した場合は、内容も偏る可能性があります。
これらの点を理解し、適切に活用することが重要です。生成AIは、私たちの生活を豊かにするための一つのツールですが、その使用には注意が必要です。AIが生成したコンテンツは、人間がチェックして最終的に承認する必要があります。
生成AIのメカニズムと特性
生成AIのメカニズムについては以下の通りです。
データの学習 | 生成AIは大量のデータを学習します。多くの本や記事を読み込むように、言葉の使い方や文法を理解します。 |
パターンの把握 | AIは学習したデータからパターンを見つけ出します。新しい文章を生成する際に、どのような言葉が一緒に使われるか、どのような文が次に来るかを予測できます。 |
新しい内容の生成 | データの学習とパターン認識を基に、新しい内容を生成します。これは文章だけでなく、画像や音楽なども生成できます。 |
生成AIの特徴については、以下の通りです。
自動生成 | 人間が指定した条件やルールに基づいて、文章、画像、音楽などを自動的に生成します。 |
学習能力 | 大量のデータから学習し、その結果を元に新しい内容を生成します。 |
パーソナライズ | ユーザーの好みやニーズに合わせて内容を生成します。 |
創造性 | 新しいアイデアや解決策を提案することができます。 |
効率性 | 人間が行うタスクを高速に行うことができます。 |
AIが生成する内容は、学習したデータに基づいていますので、その質は学習データの質に大きく依存します。AIは感情を持たず、倫理的な判断をする能力もありませんので、AIの使用には注意が必要です。
AIと生成AIの違いを理解する
・AI(人工知能)
AIはコンピューターシステムが人間のように思考や学習をする技術のことを指します。音声認識、画像認識、自然言語処理などがあります。
・生成AI
生成AIはAIの一種で、新しい内容を「生成」することが特徴です。大量のデータを学習し、そのデータに基づいて新しい文章、画像、音楽などを作り出します。生成AIはタスクを自動化することができます。
生成AIは、AIが持つ機能の一つです。AIが広範なタスクをこなす一方で、生成AIは特に「生成」に焦点を当てたタスクを行います。
生成AIの分類
生成AIの分類と特徴については、以下の通りです。
・自然言語生成AI(NLG)
ニュース記事を自動生成したり、ユーザーの質問に答えたりします。特徴は、大量のテキストデータから学習し、文法や言葉の使い方を理解します。
・画像生成AI
ユーザーが指定した条件に基づいて新しい画像を生成したり、既存の画像を改良したりします。特徴は、大量の画像データから学習し、色や形、パターンを理解します。
・音楽生成AI
ユーザーが指定したジャンルやスタイルの音楽を生成します。特徴は、大量の音楽データから学習し、メロディーやリズム、和音を理解します。
生成AIの種類と機能一覧
生成AIの種類と機能一覧については、以下の通りです。
自然言語生成AI(NLG) | 文章やテキストを生成するAIです。 |
画像生成AI | 画像を生成するAIです。 |
音楽生成AI | 音楽を生成するAIです。 |
コード生成AI | プログラムのコードを生成するAIです。ユーザーが指定した機能に対応するコードを生成したり、既存のコードを最適化したりします。 |
テキスト生成の仕組み
テキスト生成AIは、大量の文章データを学習する「データの学習」、学習したデータからパターンを見つけ出す「パターンの学習」、データの学習とパターン認識を基に、「新しい文章の生成」を行います。
画像生成の基本原理
データの学習で、色や形、パターンなどの視覚的な特徴を理解します。パターンの把握で、学習したデータからパターンを見つけ出し、新しい画像を生成する際に、どのような色が一緒に使われるか、どのような形が次に来るかを予測します。データの学習とパターン認識を基に、ユーザーが指定したテーマやスタイルに基づいて、新しい画像を生成します。
動画生成の基本原則
データの学習で、大量の動画データを学習し、色や形、動きなどの視覚的な特徴を理解します。パターンの把握で学習したデータからパターンを見つけ出し、新しい動画を生成する際に、どのような色や形が一緒に使われるか、どのような動きが次に来るかを予測します。
データの学習とパターン認識を基に、ユーザーが指定したテーマやスタイルに基づいて新しい動画を生成します。
音声生成の仕組み
データの学習で、大量の音声データを学習し、音の高さや長さ、リズムなどの音声的な特徴を理解します。パターンの把握で、学習したデータからパターンを見つけ出し、新しい音声を生成する際に、どのような音が一緒に使われるか、どのようなリズムが次に来るかを予測できます。
データの学習とパターン認識を基に、ユーザーが指定したテーマやスタイルに基づいて音声を生成します。
生成AIの実務活用事例
生成AIの実務活用事例は、以下の通りです。
- ニュース記事の自動生成
-
短いニュース記事やスポーツの試合結果などを生成AIで自動的に書くことで、記者はより深い取材や分析に時間を割くことができます。
- 広告の生成
-
ユーザーの好みにパーソナライズされた広告を生成することで、企業は効果的な広告運用を行うことができます。
- ゲームの開発
-
新しいレベルやキャラクター、アイテムを自動的に生成することで、開発者はより多様で楽しいゲーム開発を行うことができます。
- 新しいレベルやキャラクター、アイテムを自動的に生成することで、開発者はより多様で楽しいゲーム開発を行うことができます。
-
背景画像や特殊効果を自動的に生成することで、映画やアニメの制作会社は制作時間を短縮し、コストを削減することができます。
- 音楽の作曲
-
新しいメロディーやリズムを生成することで、作曲家やミュージシャンは新しい音楽の創造が可能になります。
生成AIの実務活用におけるデータ抽出
生成AIの実務活用におけるデータ抽出は、以下の通りです。
- データの収集
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インターネットから収集したり、特定のデータベースから取得したりします。
- データの整理
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収集したデータを整理したり、学習しやすい形に変換したりします。
- データの分析
-
整理されたデータを分析し、その中に含まれるパターンを把握します。
- データの更新
-
常に新しいデータを学習し続け、最新の情報を反映した内容を生成します。
文章要約のための生成AI
文章要約のための生成AIは、長い文章を短く、要点を押さえた形で再表現する技術です。文章要約AIは、大量のテキストデータを学習して、どの情報が重要で、どのようにそれを短く表現するかを理解します。
大量の文章からパターンを学習して、どの情報が重要で、どう要約すればいいかを学びます。文章要約AI利用としては、ニュースの要約、レポートの要約、本の要約など、情報を短時間で理解したいときに役立ちます。長い会議の議事録を要約するのに使用される場合もあります。AIは完璧ではありません。要約が元の意味を正確に捉えられないこともありますので、AIの使用には注意が必要です。
キャッチコピーのアイデア創出における生成AI
キャッチコピーのアイデア創出における生成AIの活用方法は、以下の通りです。
- アイデア生成
-
大量のデータから学習するため、さまざまなキャッチコピーのパターンを理解し、新しいアイデアを生成することができます。
- 時間節約
-
人間が一つずつ考え出すよりもはるかに速く、大量のキャッチコピーのアイデアを生成することができます。
- 多様性
-
異なるスタイルやテーマのキャッチコピーを生成することができ、広告キャンペーンやプロモーションに多様性を持たせることができます。
- 試行錯誤
-
多くのキャッチコピーを生成し、それらを評価することで、効果的なキャッチコピーを選択することができます。
- カスタマイズ
-
特定の目標や観客に合わせてキャッチコピーをカスタマイズすることで、メッセージがターゲットに響くようにすることができます。
生成AIを活用したWebサイト用の素材作成
生成AIを活用したWebサイト用の素材作成の活用方法は、以下の通りです。
- 文章生成
-
ブログ記事や商品説明など、Webサイトに必要なテキストを自動的に生成することで、Webサイトのコンテンツ作成が効率化されます。
- 画像生成
-
指定したテーマやキーワードに基づいて画像を生成するで、オリジナルのイラストやデザインをWebサイトに追加することができます。
- レイアウト最適化
-
ユーザーの行動データを分析して、効果的なWebサイトのレイアウトを提案することで、ユーザー体験の向上につながります。
SEO対策-
検索エンジン最適化(SEO)のためのキーワードを提案したり、メタデータを自動生成したりすることで、Webサイトの検索エンジンランキングを向上させることができます。
生成AIを活用したプログラミングコード生成とデバッグ
- コード生成
-
プログラマーが入力した要件や指示に基づいて、プログラミングコードを自動的に生成することができます。
デバッグ-
コード内のエラーやバグを見つけ出し、それを修正する提案をすることができます。
時間節約-
コードの作成やデバッグにかかる時間を大幅に短縮することができます。
学習リソース-
プログラミングの学習リソースとしても使用することができます。
AIは完璧ではありません。AIが生成したコードは、人間がチェックして最終的に承認する必要があります。またAIは新しいプログラミング言語やフレームワークを自動的に学ぶことはできません。
生成AIによる会議音声の文字起こし
- 音声認識
-
人間の話す言葉をテキストに変換する技術、つまり音声認識を使います。
- 文字起こし
-
会議の音声をリアルタイムでテキストに変換する「文字起こし」を使います。
- 時間節約
-
人間が一つずつ言葉を書き取るよりもはるかに速く、正確に文字起こしができます。
- 多言語対応
-
さまざまな言語の音声をテキストに変換することができます。
特定のアクセントや方言の理解、背景音や他の人の話し声によっては、正確に文字起こしすることが難しくなることもあります。
生成AIの主な活用領域と機能
生成AIの主な活用領域と機能については、以下の通りです。
- 文章生成
-
ブログ記事、ニュース記事、商品説明、レポートなど、さまざまな種類のテキストを自動的に生成することができます。
- コード生成
-
プログラマーが指定した要件に基づいて、プログラミングコードを自動的に生成することができます。
画像生成-
指定したテーマやキーワードに基づいて、画像やイラストを自動的に生成することができます。
音声認識と生成-
音声をテキストに変換したり、テキストを音声に変換したりすることができます。音声アシスタントや音声翻訳サービスなどで利用されます。
データ分析-
大量のデータを分析し、パターンを見つけ出すことができます。ビジネスの意思決定や市場予測などで利用されます。
教育と学習-
個々の学習者に合わせたカスタム学習資料を生成したり、学習者の進捗を追跡したりすることができます。
生成AIのコミュニケーション領域での活用
- チャットボット
-
ユーザーとの対話を通じて情報を提供したり、質問に答えたりするチャットボットとして使用されます。24時間365日、即時にユーザーサポートを提供することが可能になります。
- 自動返信
-
メールやメッセージの自動返信を生成することができます。ユーザーからの問い合わせに対して迅速に対応することができます。
- ソーシャルメディア管理
-
投稿を自動生成したり、ユーザーからのコメントに対する返信を生成したりすることができます。
- 翻訳
-
異なる言語間での翻訳を行うことができます。異なる言語を話す人々とのコミュニケーションが可能になります。
- 音声認識と生成
-
音声をテキストに変換したり、テキストを音声に変換したりすることができます。音声アシスタントや音声翻訳サービスなどで利用されます。
生成AIによる創造領域での活用
- 文章生成
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物語、詩、ジョークなど、創造的なテキストを生成することができます。新しいアイデアや視点を提供することができます。
- 画像生成
-
指定したテーマやキーワードに基づいて、画像やイラストを自動的に生成することができます。オリジナルのアートワークを作成することが可能になります。
- 音楽生成
-
特定のスタイルやテーマに基づいて、音楽やメロディーを自動的に生成することができます。新しい音楽作品を創造することができます。
- デザイン生成
-
ウェブサイトのレイアウトやロゴ、製品のパッケージデザインなど、さまざまなデザイン要素を自動的に生成することができます。
- 映像生成
-
指定したテーマやストーリーラインに基づいて、アニメーションや映像を自動的に生成することができます。
企業や組織にもたらす変化(予測)に関する生成AI
- 効率化と生産性の向上
-
文章作成、コード生成、デザイン作成など、多くの作業を自動化することができます。従業員はより高度なタスクに集中することができ、全体的な生産性が向上します。
- コスト削減
-
AIによる自動化は、人間が行う時間と労力を大幅に削減することができます。企業は人件費や運営費を削減することができます。
- 新しいビジネスチャンス
-
新しいアイデアを提供し、新しいビジネスチャンスを開拓することができます。
- 顧客体験の向上
-
パーソナライズされたコンテンツを生成することで、顧客体験を向上させることができます。
意思決定の支援-
大量のデータを分析し、有益な洞察を提供することができます。企業はより効果的な意思決定を行うことができます。
生成AIが経営者を代替する可能性
生成AIが経営者を代替する可能性については、以下の通りです。
- データ分析
-
大量のデータを高速に分析することで、経営者が必要とする情報をすばやく提供し、より良い意思決定を支援します。
- 効率的な業務運営
-
ルーチンタスクを自動化することで、経営者は戦略的な業務に集中することができます。
- 予測能力
-
パターンを学習し、未来のトレンドを予測することで、経営者は事前に対策を講じることができます。
- エラーの減少
-
人間のように疲れることがないため、ミスを減らすことができます。
経営者は感情や直感を理解し、それに基づいて意思決定を行う能力が必要なため、AIが経営者を完全に代替することは難しいかもしれません。経営者は従業員や顧客との人間関係を築く役割も果たしていますので、AIは経営者を補完するツールであると考える必要があります。
生成AIが社員を代替する可能性
- 単純作業の自動化
-
単純な作業を自動化するで、社員がより高度な作業に集中することができます。
- エラーの減少
-
人間のように疲れることがないため、ミスを減らすことができます。
- データ分析
-
大量のデータを高速に分析することで、ビジネスの意思決定をより効率的に行うことができます。
経営者と同じように、AIは社員を補完するツールとして考える必要があります。
国内での生成AIの最新動向
生成AIの進化-
テキスト、画像、音声など、多様なデータを基にして全く新しいコンテンツを創出する能力を持つ次世代AI技術として期待されています。
エージェント化の進展-
AIがより複雑なタスクをこなせるようになってきています。
ドメイン特化とパーソナライズ化-
より個々に特化した用途で利用されるようになると予想されます。
マルチモーダルAIの展望-
テキスト、画像、音声などの複数のモーダルを統合する能力を持つマルチモーダルAIが注目されています。
ビジネス活用事例-
企業は、商品説明文の自動生成に生成AIを活用したり、日本マイクロソフト株式会社およびGoogle Cloudの技術を用いて、コンタクトセンター業務の効率化に成功したりしています。
- 法的懸念点
-
生成AIの普及に伴い、法的な問題も浮上してきています。これらの問題に対する対策も求められています。
以上が、日本国内での生成AIの動向事例となります。AIの技術は日々進化しているため、最新の情報は常に変わっていくことをご理解ください。
海外企業における生成AIの活用事例
ChatGPT/OpenAI | OpenAIが開発した自然言語処理AIモデル「ChatGPT」は、大量のテキストデータを学習したことによる自然な対話が特徴であり、文書などのコンテンツ生成、文書の要約、文書の翻訳、FAQなどの質疑応答などが可能です。 |
StyleGAN/NVIDIA | NVIDIAのStyleGANは、高品質な画像生成に特化しており、リアルな顔写真の生成に優れた性能を持つことで知られています。 |
Magenta/Google | GoogleのMagentaは、機械学習とAI技術を用いて、音楽やアートの創造性を促進し、音楽生成やインタラクティブな音楽体験などが可能です。 |
DeepL | ドイツのスタートアップが開発したDeepLは、翻訳の質が高く、ニューラルネットワークの活用による文脈を考慮した自然な翻訳が特徴です。 |
CoDoC/Google | GoogleのDeepMindを利用した「CoDoC」は、AI予測と医師の判断を適切に組み合わせることで、医療診断の精度向上を目指しています。 |
Codex/OpenAI | OpenAIの「Codex」は自然言語を用いたプログラミング指示に基づき、コードを生成するAIで、GitHub Copilotとしても知られています。 |
Bloomberg Terminal/Bloomberg | Bloomberg Terminalは、株価予測や金融データを分析するための生成AIを使用しています。 |
RunwayML/Runway AI | RunwayMLは、生成AIを使用して映像制作を行うツールです。 |
Alta/Knewton | Altaは、個別の学習ニーズに応じた教材や評価を生成するための生成AIを使用しています。 |
ArchiStar/ArchiStar | ArchiStarは、土地のポテンシャルから設計案を生成するための生成AIを使用しています。 |
以上が、海外企業における生成AIの活用事例となります。AIの技術は日々進化しているため、最新の情報は常に変わっていくことをご理解ください。
生成AIを利用したサービスと技術
- テキスト生成
-
ニュース記事、物語、詩、さらには技術的な報告書や学術論文まで、あらゆる種類のテキストを生成することで、コンテンツクリエーターやライターは、アイデアの生成やラフドラフトの作成を支援するツールとして生成AIを利用できます。
- 画像生成
-
ユーザーの入力から新たな画像の生成、多様な応用が可能で、デザインやアートの分野で注目されています。
- 音声生成
-
声を模倣する技術で、さまざまな用途で利用されており、オーディオブックの朗読や顧客対応の自動化などがあります。
- 動画生成
-
機械学習と深層学習の技術を活用して、ユーザーの入力に基づいて新しい動画コンテンツを自動生成するシステムで、映画業界や広告業界で特に注目されており、短時間でコスト効率の高い動画制作を可能にします。
以上が、生成AIを利用したサービスと技術の一例となります。
ChatGPTの活用方法
質問応答-
ユーザーからの質問に対して適切な応答を生成することで、一般的な知識に関する質問から、特定のトピックに関する詳細な質問まで、幅広い範囲の質問に対応することができます。
- 文章生成
-
与えられたプロンプト(テキスト)に基づいて文章を生成することで、ストーリーの開始部分を与えると、その続きを生成することができます。
文章の改善-
与えられた文章を改善するための提案を生成するで、文法やスタイルの修正、より適切な語彙の提案など、さまざまな形で活用することができます。
対話スタイルの調整-
特定のキャラクターやトーンで対話するように調整することで、さまざまなシナリオや用途に対応することができます。
コンテンツ生成-
ブログ記事、詩、物語、スピーチなどのテキストコンテンツを生成するのに使用できます
教育-
学習者が新しい概念を理解するのを助けるための説明を提供したり、問題を解決するのを助けるためのヒントを提供したりします。
プログラミングの支援-
特定のプログラミングタスクに対するコードスニペット(*)を提供したり、コードの問題を診断したりします。
ゲーム-
ロールプレイングゲームのようなインタラクティブなゲームのストーリーテリングやキャラクターの対話に使用できます。
言語翻訳-
一つの言語から別の言語への基本的な翻訳を提供します。
カスタマーサポート-
ユーザーの問い合わせに対する基本的な回答を提供します。
以上が、ChatGPTの活用方法の一例となります。
*プログラミング作成において頻繁に使用するコードやパターンを登録し、ソースコードに挿入可能にしたもの及びその機能
Adobe Fireflyの活用方法
- テキストからの画像生成
-
プロンプト(テキスト)を入力すると、生成AIがそのプロンプトから画像を生成します。
- 生成塗りつぶし(ジェネレーティブ塗りつぶし)
-
生成塗りつぶしは、背景を削除したり、画像の中にオブジェクトを追加したりすることができます。
- テキスト効果
-
テキスト効果はプロンプトを使ってテキストにスタイルやテクスチャを適用できます。
- 生成再配色
-
生成再配色(ジェネレーティブ再配色)は、プロンプトを入力して画像のカラーバリエーションを簡単に生成できます。
以上が、Adobe Fireflyの活用方法の一例となります。
Canvaの活用方法
- オリジナル画像の生成
-
Canvaの画像生成AI「Text to Image」を使用すると、イラスト、絵画、写真など様々な種類の画像を生成できます。作成したい画像をテキストで入力し、画像スタイルを選択するだけで作成できます。
- 音楽生成AI
-
Canvaの音楽生成AIアプリ「Soundraw」を使用すると、音楽を簡単に生成できます。ムード、ジャンル、テーマ、長さを選んで生成ボタンを押すだけで、リールやストーリー、スマホ動画、プレゼンテーションに適した音楽をAIが作り出します。
- AIナレーターを作成
-
Canvaの音楽生成AIナレーターアプリ「D-ID AIプレゼンター」を使用すると、ナレーション動画を生成できます。テキストを入力すると、AIが読み上げてくれる機能で、絵本、説明動画、マニュアル、プレゼンテーション、研修資料などに活用できます。カスタマーサービスやニュースキャスターのほか、喜怒哀楽のトーンも選択可能です。
- 文章生成AI
-
Canvaの文章生成AI「Magic Write」を使えば、俳句やポエム、詩、ビジネスメール、記事など、あらゆる文章を自動的に作成できます。キーワードをいくつか入力するだけで、AIが文章を作成し、仕上がった文章をブラッシュアップすることもできます。文章を書くのが苦手な人でも、クリエイティビティを最大限に発揮できる便利なツールです
SGE(Search Generative Experience)の活用方法
・会話形式での検索
ユーザーの質問に対して、検索エンジンが自然な言葉で答えを返すことができます
・情報の精度向上
ユーザーがテキストで質問すると、即座に関連性の高い情報をAI生成で抽出し、知りたい情報を瞬時に提供してくれます。
・検索結果の表示
生成AIによって回答が表示されることで、ユーザーはWebサイトを見て求める情報を探さなくても、すぐに情報を得ることが可能です。
以上が、SGEの活用方法の一例となります。
Midjourneyの活用方法
・画像生成
ユーザーが入力したテキストに基づいて独自のイラストや画像を生成することができます。
・複数のキーワードを組み合わせる
一つのキーワードだけでなく、複数のキーワードを組み合わせることで、より具体的なイラストを生成することができます。
・他のユーザーとのコラボレーション
Discord(コミュニケーションサービス)をプラットフォームとして使用しているため、他のユーザーと簡単にコラボレーションを行うことができます。
・生成したイラストの保存と共有
生成したイラストを保存し、他の人と共有することが可能です。
・高解像度画像の生成
高解像度の画像生成にも対応しています。
以上が、Midjourneyの活用方法の一例となります。
生成AIの潜在的なリスクと課題
・情報の正確性
大量のデータを学習しますが、データが間違っていたり、偏っていたりすると、生成される情報も間違ったものになる可能性があります。
・プライバシーの侵害
個人の情報を学習することで、プライバシーが侵害される可能性があります。
・フェイクニュースの拡散
リアルなテキストや画像を生成することができますが、これが悪用されると、フェイクニュースの拡散につながる可能性があります。
・著作権の侵害
既存の作品を元に新しい作品を生成する場合、著作権の侵害になる可能性があります。
・雇用への影響
人間の仕事を代替することで、雇用に影響を及ぼす可能性があります。
・AIの透明性
判断基準や学習データは公開されていないため、どのようにして結果が出てきたのか理解するのが難しいという問題があります。
以上が、生成AIの潜在的なリスクと課題の一例となります。
生成AIが苦手とする領域
・感情の理解
人間のように感情を理解することが難しいです。
・抽象的な概念
抽象的な概念や哲学的な問いに対する理解が難しいです。
・創造性
AIは学習したデータに基づいて情報を生成しますが、まったく新しいアイデアを生み出すことは難しいです。
・倫理的判断
倫理的な判断は文化や個々の価値観に大きく影響され、一概に正解を出すことが難しいです。
・未知の情報の理解
AIは学習したデータに基づいて情報を生成しますが、そのデータに含まれていない新しい情報を理解することは難しいです。
以上が、生成AIが苦手とする領域の一例となります。
生成AIにおける情報の真偽性
・データの信頼性
学習データが正確で信頼性のあるものであれば、生成される情報も真実に近いものになりますが、学習データが間違っていたり、偏っていたりすると、生成される情報も間違ったものになる可能性があります。
・フェイクニュースの問題
リアルなテキストや画像を生成することができますが、これが悪用されると、フェイクニュースの拡散につながる可能性があります。
・AIの透明性の問題
判断基準や学習データは公開されていないため、どのようにして結果が出てきたのか理解するのが難しいという問題があります。
・倫理的な問題
人間のプライバシーを侵害したり、著作権を侵害したりする可能性があります。
以上が、生成AIにおける情報の真偽性の一例となります。生成AIの利用は大きな可能性を秘めていますが、その一方で、これらの問題に対する対策も必要となります
生成AIにおける著作権問題
・生成されたコンテンツの著作権
生成AIが作成したコンテンツ(文章、画像、音楽など)の著作権は誰に帰属するのか、という問題があります。現在のところ、この問題に対する明確な法的な解釈は存在しません。
・学習データの著作権
AIが学習するためのデータが著作権で保護されている場合、そのデータを使用すること自体が著作権侵害になる可能性があります。
・著作権侵害の可能性
生成AIが既存の作品を元に新しい作品を生成する場合、それが著作権侵害にあたる可能性があります。
以上が、生成AIにおける著作権問題の一例となります。現在も法律家や専門家によって議論されている課題であり、今後の法制度の進展によって変わる可能性があります。
生成AIにおける情報漏洩やセキュリティ上の懸念
・学習データの漏洩
データが個人情報を含む場合、それが外部に漏洩するとプライバシーの侵害につながります。
・生成結果の漏洩
作成したコンテンツが、意図しない第三者に漏洩する可能性があり、ビジネスの秘密や個人のプライバシーを侵害する可能性があります。
・不正利用のリスク
フェイクニュースの生成やディープフェイクの作成など、社会的な混乱を引き起こす可能性があります。
・セキュリティ対策の不備
生成AIのシステム自体のセキュリティ対策が不十分であると、サイバー攻撃のリスクが高まります。これにより、学習データや生成結果が漏洩する可能性があります。
以上が、生成AIにおける情報漏洩やセキュリティ上の懸念の一例となります。これらのリスクを軽減するためには、適切なデータ管理、セキュリティ対策、法的な規制などが必要となります。
生成AIの悪用によるサイバー攻撃へのリスク
・フィッシング攻撃
生成AIが高度にリアルな偽のメールやメッセージを生成することで、ユーザーをだまして個人情報を盗み出すフィッシング攻撃のリスクが高まります。
・ディープフェイク攻撃
リアルな偽の画像や動画(ディープフェイク)を作成することができます。これが悪用されると、人々をだましたり、社会的な混乱を引き起こしたりする可能性があります。
・偽のニュースの生成
生成されたリアルなテキストが悪用されると、偽のニュースを大量に生成し、社会的な混乱を引き起こす可能性があります。
・AI対AIの攻撃
生成AIが他のAIシステムを攻撃するために使用される可能性もあります。
以上が、生成AIの悪用によるサイバー攻撃へのリスクの一例となります。これらのリスクを軽減するためには、適切なセキュリティ対策や法的な規制が必要となります。
生成AIによる人の代替の可能性
・単純作業の自動化
単純な作業を自動化することで、人間の社員がより高度な作業に集中することができます。
・24時間稼働
AIは休むことなく24時間働くことができます。企業は営業時間を延長することができます。
・エラーの減少
AIは人間のように疲れることがないため、ミスを減らすことができます。
・データ分析
大量のデータを高速に分析することで、ビジネスの意思決定をより効率的に行うことができます。
AIが人間を完全に代替することは難しいかもしれません。AIは人間を補完するツールとして効果的に使用されると考えられます。
生成AIにおける感情の理解・表現
・感情の理解
文章中の単語やフレーズ、文脈などから、そのテキストが表現している感情(喜び、悲しみ、怒りなど)を推測することができますが、人間の感情は非常に複雑で微妙であるため、完全に理解することは難しいです。
・感情の表現
生成AIは、特定の感情を表現するテキストを生成することができますが、あくまで学習データに基づいた模倣であり、AI自体が感情を経験するわけではありません。
・感情の誤解
感情のニュアンスや微妙な違いを完全に理解することは難しいです。文化や個々の価値観を全て理解することは現在のAI技術では難しいです。
以上が、生成AIにおける感情の理解・表現の一例となります。ただし、AIの技術は日々進化しているため、これらの領域でも改善が見られる可能性があります。
生成AIにおける創造性・直感
・創造性の模倣
学習したデータに基づいて新しいコンテンツを生成することができ、人間が作成したコンテンツの「創造性」を模倣することが可能です。
・新しいアイデアの生成
学習したデータを元にして、新しいアイデアを生成することができますが、あくまで学習データに基づいた組み合わせであり、人間のような本質的な創造性を持つわけではありません。
・直感の欠如
AIは明示的なルールやパターンに基づいて動作しますが、人間の直感のような、明確な理由がない行動を取ることはできません。
・感情の理解と表現
テキストデータから感情を推測することができますが、人間の感情は非常に複雑で微妙なため、完全に理解することは難しいです。AI自体が感情を経験するわけではありません。
以上が、生成AIにおける創造性と直感の一例となります。
生成AIにおける倫理的・道徳的な意思決定
・倫理的な判断の難しさ
倫理的な判断は文化や個々の価値観に大きく影響され、一概に正解を出すことが難しいです。
・偏りの問題
学習データが偏っていると、生成される情報も偏ったものになり、公平性や公正性を損なう可能性があります。
・プライバシーの侵害
個人の情報を学習することで、プライバシーが侵害される可能性があります。
・著作権の侵害
既存の作品を元に新しい作品を生成する場合、それが著作権侵害にあたる可能性があります。他人の創作物を尊重するという倫理的な観点から問題となります。
以上が、生成AIにおける倫理的・道徳的な意思決定の一例となります。現在も法律家や専門家によって議論されている課題であり、今後の法制度の進展によって変わる可能性があります。
生成AIの利用ガイドラインの一例
・プライバシーの尊重
生成AIは、個人情報を尊重し、プライバシーを侵害することなく使用する必要があります。
・公正な使用
生成AIは、すべてのユーザーに対して公正に使用されるべきです。偏見や差別を助長するような使用は避けるべきです。
・著作権の尊重
生成AIは、他人の著作物を尊重し、著作権を侵害することなく使用する必要があります。
・安全性の確保
生成AIの使用は、ユーザーの安全を確保する形で行われるべきです。生成AIの悪用を防ぐための適切なセキュリティ対策が必要です。
・透明性の確保
生成AIの動作原理や判断基準は、可能な限り透明であるべきです。
・法律の遵守
生成AIの使用は、適用されるすべての法律を遵守する形で行われるべきです。
以上が、生成AIの利用ガイドラインの一例となります。これらのガイドラインは、具体的な使用状況や地域の法律、倫理規範によって変わる可能性があります。
「参考」
・一般社団法人日本ディープラーニング協会(JDLA): JDLAは、生成AIの活用を考える組織がスムーズに導入を行えるように、利用ガイドラインのひな形を策定し、公開しています。
・経済産業省と総務省: 経済産業省と総務省は、生成AIの普及を始めとする近年の技術の急激な変化等に対応すべく、有識者等と議論を重ね、関連する既存のガイドラインを統合・アップデートし取りまとめています。
生成AIで行って良いこと(例)
文章生成 | ブログ記事、エッセイ、レポート、物語などのテキストコンテンツを生成します。 |
データ分析 | 大量のデータを分析し、その結果を報告する文章を生成します。 |
質問応答 | ユーザーからの質問に対して、適切な回答を生成します。 |
教育支援 | 学習者が新しい概念を理解するのを助けるための説明を提供したり、問題を解決するのを助けるためのヒントを提供したりします。 |
画像生成 | ユーザーが入力したテキストに基づいて画像を生成します。 |
音楽生成 | ユーザーが指定したパラメータに基づいて音楽を生成します。 |
コード生成 | ユーザーが指定した要件に基づいてプログラムコードを生成します。 |
翻訳 | 一つの言語から別の言語へのテキスト翻訳を行います。 |
要約 | 長い文章や複雑な内容を短く、わかりやすく要約します。 |
以上が、生成AIで行って良いことの一例となります。これらはすべて、適切な倫理規範と法律を遵守する必要があります。
生成AIで行ってはいけないこと(例)
個人情報の利用 | 個人情報を無断で収集、利用、公開することは、おこなってはいけません。 |
著作権の侵害 | 他人の著作物を無断でコピーしたり、改変したりすることは著作権侵害にあたります。 |
不適切なコンテンツの生成 | 人種、性別、宗教、性的指向などを理由にした差別的な内容や、暴力的、性的な内容を含むコンテンツを生成することは、おこなってはいけません。 |
フェイクニュースの生成 | 誤った情報や偽のニュースを生成し、それを真実として広めることは、おこなってはいけません。 |
プライバシーの侵害 | 他人のプライバシーを侵害するような行為、例えば、他人の秘密を暴露するようなコンテンツを生成することは、おこなってはいけません。 |
違法行為の助長 | 違法行為を助長するようなコンテンツを生成することは、おこなってはいけません。 |
以上が、生成AIで行ってはいけないことの一例となります。これらの行為は、法律や倫理規範に違反する可能性があります。
生成AIに代替されないビジネススキルや組織のあり方
・リーダーシップ
チームを統率し、メンバーを励まし、ビジョンを共有する能力は、人間のリーダーにしかできないスキルです。
・対人スキル
人間同士のコミュニケーションや関係性の構築は、感情や直感を理解する能力が必要で、現在のAIには難しいです。
・創造性と革新性
新しいアイデアを生み出し、既存の枠組みを超えて考える能力は、人間の創造性と直感によって可能です。
・倫理的判断
倫理的な問題に対する判断や、社会的な価値観に基づく意思決定は、人間の道徳感に依存しています。
・戦略的思考
長期的な視点でビジネスの方向性を決定する戦略的思考は、人間の経験と洞察に基づいています。
・組織文化の形成
組織の価値観や行動規範を形成し、メンバーに浸透させる役割は、現在のAIには難しいです。
以上が、生成AIに代替されないビジネススキルや組織のあり方の一例となります。
生成AI チャットGPT補助金活用できる?
ChatGPTを活用した補助金の事例は、以下の通りです。
注意:ChatGPT自体は汎用型ソフトウェアになるため、単体での導入は補助対象外となります。
・IT導入補助金
ChatGPTを応用した業務改善、チャットボット、AI-FAQなどの活用プラットフォームがIT導入補助金2023の対象ITツールとして登録されています。
・事業再構築補助金
ChatGPTを活用した採択事業としては、カスタマーサポート、仮想アシスタント、コンテンツ作成などの実績があります。
それぞれの条件を満たす必要がありますので、詳細は各制度の公式ウェブサイトや専門家にご確認ください。
ChatGPTの補助金申請書作成の活用例は、以下の通りです。
・文章生成
補助金申請書の作成に必要な文章を生成することができます。申請書の作成にかかる時間や手間を大幅に削減することが可能です。
・申請書の改善
既存の申請書を改善するための提案を生成することもできます。文法やスタイルの修正、より適切な語彙の提案などを行うことができます。
ChatGPTを補助金申請書の作成に活用する際には、以下の点に注意が必要です:
ChatGPTはAIであり、人間のように直感や経験に基づく判断をすることはできません。生成された申請書は必ず人間が最終的にチェックし、適切な内容になっていることを確認する必要があります。
具体的な補助金の利用可能性や手続きについては、各補助金の詳細なガイドラインを確認するか、専門家に相談することをお勧めします。
生成AIのビジネス活用の手順
・ニーズの特定:ビジネスにおける具体的なニーズや課題を特定します。生成AIが解決できる問題は何か、どのようなタスクを自動化または効率化したいのかを明確にします。
・適切なAIツールの選択: ニーズに最適な生成AIツールを選択します。市場には多くの生成AIツールが存在しますので、自社のニーズに最も適したものを選びます。
・データの準備: 生成AIは大量のデータを必要とします。適切なデータを収集し、AIが学習できる形式に整理します。
・AIのトレーニング: 選択したAIツールを使用して、準備したデータでAIをトレーニング(学習)します。
・結果の評価: AIが生成した結果を評価します。期待した結果が得られなかった場合は、AIのパラメータを調整したり、トレーニングデータを見直したりします。
・システムへの統合: AIをビジネスプロセスやシステムに統合します。
・継続的なモニタリングと改善: AIのパフォーマンスを継続的にモニタリングし、必要に応じて改善します。
以上が、生成AIをビジネスに活用の手順の一例となります。
まとめ
生成AIとは?ChatGPTとの違いと仕組み 補助金活用事例を紹介しました。
補助金は、申請するための準備や経営計画書など漏れなく書類を用意して、沢山の書類を書くため、多くの企業が専門家に支援を依頼して補助金の申請を行っています。
自社のみで採択されるためには、多くの時間と労力を割くことになりますし、競争相手も沢山いるため、採択は簡単なことではありません。
そのため、補助金の申請は、自社のみで行おうとせずに、専門家による申請代行や申請サポートを活用することをおすすめします。
当社3Rマネジメントでは、補助金の申請支援に注力しており、豊富なサポート実績や高い採択率を誇っております。
補助金の申請代行やサポートを活用したいと思われた際には、3Rマネジメントまでお気軽にご相談ください。
補助金に関する初回のご相談は、無料でお受けしています。
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