株式会社 パワーアップコンサルティング 代表取締役 松尾 正二郎 中小企業診断士 消費生活アドバイザー ◆ 略歴 昭和35年東京生まれ。 食品メーカーで営業、マーケティング、人事総務に従事。 2005年から10年間お客様センター責任者。 消費者対応部門統括部長、働き方改革等の部門統括責任者 を経て2018年独立。 ◆ コンサルテーション・研修 事業 顧客対応品質向上、事業承継、賃金人事制度構築、 営業力強化、働き方改革推進、管理者育成 ◆ 手帳事業 あなたの未来と今日をつなげる「パワーアップ手帳」 やりたいこと 見つける 叶える「Will手帳」 ◆ 著書 サントリーがお客様の声を生かせる理由（共著） セルフマネジメント力を高めるパワーアップ手帳術 お客様の怒りを笑顔に変えるクレーム対応のキホン
